Memulai Hubungan Yang Baik dengan Klien Baru

Memulai Hubungan Yang Baik dengan Klien Baru

Ingin mengembangkan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan dengan klien baru? Fokus utamanya adalah orientasi atau pendekatan. Simak cara – cara mengaplikasikannya dengan benar dibawah ini.

Bekerjasama dengan klien baru adalah salah satu hal terpenting yang biasa dilakukan oleh konsultan atau agensi manapun untuk menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Orientasi juga merupakan salah satu aspek konsultasi SEO yang sering diabaikan. Sebagian besar profesional SEO ingin langsung terjun dan mulai bekerja.

Profesional SEO, pada dasarnya, adalah pemecah masalah. Namun sebelum beralih ke masalah kode, konten, dan profil tautan, penting untuk menetapkan aturan dasar, ekspektasi, dan metode komunikasi dengan setiap klien baru atau jika Anda bekerja sendiri maupun dengan anggota tim Anda yang lain.

Mengatur Tahap SEO

Mengatur Tahap SEO

Langkah pertama adalah pelepasan internal dari penjualan ke produksi. Bagi sebagian Anda, langkah ini mungkin tidak diperlukan jika orang yang menyetujui kesepakatan adalah orang yang sama yang akan bertanggung jawab atas proyek tersebut. Tetapi memiliki komunikasi internal tentang segala hal yang dibicarakan dalam proses penjualan penting untuk menciptakan kesan pertama dan memulai dengan langkah yang benar.

Apakah Anda memiliki hubungan jangka panjang dengan klien SEO atau tidak sangat bergantung pada komunikasi dalam 2 – 3 bulan pertama kontrak. Dan komunikasi selama periode ini bisa menimbulkan masalah. Dalam kebanyakan kasus, pekerjaan yang sedang dikerjakan, mempelajari tentang klien dan memperbaiki item teknis SEO, tidak memberikan laporan yang menarik untuk klien.

Menentukan pondasi untuk program SEO dan harapan komunikasi klien sangat penting untuk kesuksesan dalam menjalin relasi dengan klien baru Anda. Anda bisa memperlihatkan manajemen proyek Anda kepada klien, lengkap dengan setiap tugas yang diberikan dan kemajuan menuju penyelesaian.

Komunikasi berlebihan lebih baik daripada perlakuan diam-diam. Jika klien tidak tahu apa yang Anda lakukan, mereka akan menganggap Anda tidak melakukan apa – apa, meskipun sebenarnya bukan itu masalahnya.

Menjalin komunikasi yang aktif di luar jam kerja bisa menjadi kunci utama apakah klien bertahan atau pergi. Jika klien mendapat kesan pertama yang buruk, ada kemungkinan itu dapat mengubah persepsi mereka dan tidak peduli apa hasil akhirnya.

Mengaplikasikan Tujuan S.M.A.R.T.

Mengaplikasikan Tujuan S

Penting untuk menetapkan tujuan dengan klien. Tujuan sasaran haruslah S.M.A.R.T adalah:

  • Spesifik (sederhana, masuk akal, signifikan).
  • Manfaat (mempunyai arti atau makna, memotivasi).
  • Ambil (dapat diambil, diraih, atau dicapai).
  • Relevan (masuk akal, realistis dan bersumber daya, berbasis hasil).
  • Terikat waktu (berbasis waktu, terbatas waktu, waktu / biaya terbatas, tepat waktu)

Dengan menetapkan tujuan, Anda akan bisa lebih fokus dan terarah. Jika klien setuju seperti apa kesuksesan itu nantinya, mereka tidak dapat mengklaim bahwa proyek tersebut gagal jika sasarannya terpenuhi.

Anda tidak dapat menetapkan tujuan yang realistis jika Anda tidak tahu apa yang realistis – dan pada awalnya, Anda tidak tahu apa yang tidak Anda ketahui. Tetapi membuat tujuan jangka pendek pada awalnya dapat menyelamatkan Anda dari banyak sakit kepala ketika tiba saatnya untuk membenarkan nilai Anda.

Saatnya Memulai

Sekarang saatnya untuk memulai. Anda bisa memulai setiap proyek dengan audit keseluruhan dari keberadaan SEO saat ini. Ini adalah audit yang mencakup semua masalah di dalam dan di luar halaman. Dari audit ini, Anda dapat membuat rencana jangka panjang untuk meningkatkan SEO situs. Yang terpenting adalah jangan pernah menyetujui tujuan yang Anda rasa tidak dapat Anda capai.

Blog Lainnya

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper matti pibus leo.

Hubungi Kami

Tentang kami